NOC luôn là trung tâm đầu não quản lý thông tin mạng tại ngân hàng. Tại đây dữ liệu được thu thập và xử lý tập trung, đảm bảo hệ thống cơ sở dữ liệu được vận hành an toàn, bảo mật 24/7 với độ tin cậy cao và có phương án dự phòng cho mọi tình huống.
Với đặc thù của ngành, ngoài các chức năng thông thường, NOC tại ngân hàng phải đáp ứng đủ các tiêu chí sau:
* Các máy chủ, máy trạm phải được đặt tách biệt với phòng vận hành, tránh việc nhân viên tự ý truy xuất, copy dữ liệu.
* Hệ thống đảm bảo bảo mật tuyệt đối, không thể bị hacker xâm nhập và phá hoại.
* Có hệ thống màn hình lớn, hoạt động 24/7 để cán bộ vận hành theo dõi tổng quan, đồng thời được sử dụng trong trường hợp xử lý sự cố.
* Đặc biệt trong thời điểm dịch, có phương án hỗ trợ cán bộ vận hành làm việc từ xa mà vẫn đảm bảo bảo mật tuyệt đối.
Với các yêu cầu trên, Cetech đáp ứng đầy đủ các giải pháp về thiết bị, công nghệ để xây dựng 1 NOC trong ngân hàng đảm bảo tính bảo mật, tối ưu work flow.
1. IHSE Smart KVM
* Giải pháp True KVM từ IHSE Đức giúp kết nối màn hình, chuột, bàn phím tới máy trạm ở khoảng cách xa cho phép user truy xuất, xử lý liệu. Vì vậy, máy chủ, máy trạm được đặt tách biệt hoàn toàn với khu vực vận hành.
* Một bộ chuột bàn phím có thể truy cập vào nhiều máy trạm, thao tác được trên nhiều màn hình.
* Giải pháp cũng hỗ trợ phân quyền giúp mỗi user chỉ được truy cập vào các máy trạm đã được quy định trong thời gian quy định.
* Giải pháp hoạt động dựa trên nền tảng non IP, do đó không thể bị xâm nhập và phá hoại.
2. Giải pháp màn hình ghép kích thước lớn và bộ điều khiển qua mạng
Đối với các NOC có cấu trúc phức tạp và xử lý nhiều dữ liệu như tại ngân hàng, Cetech đề xuất:
* Hệ thống màn hình ghép chuyên dụng kích thước lớn, hoạt động bền bỉ 24/7 và có khả năng mở rộng trong tương lai.
* Bộ điều khiển màn hình ghép qua mạng giúp hệ thống tinh gọn hơn, dễ dàng điều khiển các hệ thống màn hình ghép có cấu hình, kích thước lớn, hiển thị thông tin từ nhiều máy trạm lên 1 màn hình và dễ dàng mở rộng trong tương lai.
3. Giải pháp IHSE Siracon
* Đây là giải pháp giúp cán bộ vận hành có thể truy cập vào hệ thống và làm việc từ xa (work from home) mà vẫn đảm bảo về an ninh bảo mật.
* Ngoài ra, ngân hàng cũng có thể cài đặt các giao thức VPN, Firewall để tối ưu vấn đề bảo mật.
